サービスを線で繋げよう。

大阪からの帰り、
関西でも知名度の低い寝台特急「サンライズ」に乗りました。

電車寝台と言うのはとても珍しく、
この電車、グッドデザイン賞も受賞しています。

が、唯一の欠点。誰も存在を知らない。
誰もは大げさですが、知らない人が多いですよね。

しかし、この電車。
居住性はけして悪くないのです。
（電車じゃ眠れないという人は別ですが）

いちばん下のグレードのソロという一人用個室が、
カプセルホテル並み。

いちばん上のレベルの個室にも乗ったことがありますが、
これはちょっとしたビジネスホテル並みです。
トイレは外ですが、洗面は部屋にあります。
同じ車両にある、シャワーも使えるのです。

それから、特筆すべきは「車イス対応」の部屋があること。
１編成に２箇所だけですが、車イスでもアクセスでき、
広いトイレもすぐ目の前にあるのです。

でも、何しろそれが知られていないことが問題。

もうひとつの問題は、駅。

車両がバリアフリーでも、駅のアクセスを改善していかないと
もったいない。それこそ、宝の持ち腐れです。

本気で乗せる気がないと言ってしまえばそれまでですが、
そんなこと言わずに、もっと活用しましょう。

鉄道の旅。悪くないですよ。

＊こちらは先週乗った「スーパー宗谷」
　車イス対応車両が設置されています。

こう言ったブログを書くと、「○○はどうなっていますか？」と言った
情報提供依頼を頂きますが、ぜひご自身で調べて下さい。
キーワード検索で情報は結構出て来ます。

また、「ＪＲの車イストイレは使えない」などの苦情もご遠慮ください。
私は「文句を言うだけでは、状況はよくならない」との立場を取っています。

バリアフリー化を進めて行くには、

・とにかくあるものを、どんどん使うこと。
・現場では、使い勝手が悪くても、絶対に言いがかりをつけないこと。
（意見、提案は然るべき場所に正面から伝える）
・良い点は、どんどん褒めること。

１つ文句を言ったら、５つ褒める。
その方が、世の中、早く変わりそうではありませんか。